شرح
برنامه Omnet منحصراً برای مشترکین ما ساخته شده است. می توان از آن برای سیستم عامل اندروید 2.3 و بالاتر استفاده کرد. با استفاده از این برنامه، مشترکین موجود Omnet می توانند:
تمدید حساب پهن باند:
یک مشترک می تواند با کلیک بر روی دکمه تمدید اکنون در صفحه اصلی، حساب پهنای باند را تمدید کند. پرداخت را می توان از طریق کارت اعتباری / نقدی، بانکداری خالص انجام داد یا می توان درخواست دریافت پرداخت را برای پرداخت نقدی یا چک به تیم مجموعه ارائه داد.
بسته پهنای باند موجود را ارتقا دهید:
یک مشترک می تواند بسته پهنای باند موجود را با کلیک بر روی دکمه ارتقاء بسته در صفحه اصلی ارتقا دهد. گزینه های زیر در دسترس هستند
تمدید بعدی:
بسته مشترک زمانی که طرح فعلی او منقضی شود برای ارتقا برنامه ریزی می شود.
فوری:
بسته مشترک با تأثیر فوری و بدون تعدیل مبلغ به طرح انتخابی ارتقا می یابد.
تبدیل :
بسته مشترک با اثرگذاری فوری و با تعدیل مبلغی که قبلاً به صورت مقتضی پرداخت شده بود، به طرح انتخابی ارتقا می یابد.
درخواست دریافت پرداخت را وارد کنید:
مشترک می تواند درخواست دریافت پرداخت را با شرکت ارسال کند. تاریخ و زمان را می توان از طریق گزینه انتخاب کرد و همان را ضبط کرد و برای اقدامات بعدی به تیم مجموعه منتقل کرد.
ثبت شکایت:
مشترک می تواند از طریق برنامه شکایت کند.
دریافت اعلان ها:
تمام اعلانهای مربوط به یادآوریهای تمدید، وضعیت درخواست دریافت، وضعیت شکایت و خدمات ارزش افزوده در تب اعلانهای برنامه قابل مشاهده خواهند بود.
خود رزولوشن:
حل خود به شما کمک می کند تا مشکل خود را شناسایی کرده و آن را نیز حل کنید. اکنون می توانید مشکلات رمز عبور نادرست، Log off و Mac id خود را در اینجا حل کنید. در صورتی که قادر به حل مشکل خود نباشید، میتوانید از اینجا شکایت کنید.